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2D Tecnologia - GED / ECM

A perda de informação e o longo tempo gasto na recuperação de documentos tornam os processos críticos dentro das organizações. Além da dificuldade de administração dos documentos eletrônicos, as empresas, convivêm com gigantescos arquivos de papel. Para solucionarem estes problemas foram criados os sistemas de gerenciamento de documentos (GED).

 

Como não basta apenas gerenciar os documentos, pois é necessário também gerenciar o conteúdo destes, foram criados novos sistemas e uma nova arquitetura de gerenciamento, o ECM – Enterprise Content Management. Ele Inclui as funcionalidades do GED e várias outras novidades.

 

Principais tecnologias do GED

• Document Management (DM)
• Document Imaging (DI)
• Records and Information Management (RIM)
• Forms Processing (FP)
• Computer Output to Laser Disk (COLD) / Enterprise Report Management (ERM)

 

Tecnologias do ECM

• Automação Entrada de Dados (forms processing)
• COLD ou ERM (gerenciamento de relatórios)
• Workflow (gerenciamento de processos)
• Gerenciamento do Conhecimento (knowledge management)